Torajachannel.com, Toraja Utara–Kabar dinonaktifkannya jaringan 3G Telkomsel di wilayah Toraja, Sulawesi Selatan, dibenarkan Salesforce TAP Toraja, Tri Amping. Rabu(20/7/2022)
“Yang di nonaktifkan itu jaringan internet 3G bukan kartu, Jadi pengguna jaringan 3G Telkomsel tidak bisa lagi mengakses internet, tetapi untuk menelfon dan sms masih bisa ” Tutur Tri Amping”
Tri Amping juga mengatakan bahwa untuk wilayah Toraja Utara dalam waktu dekat ini di bulan Juli, jaringan 3G Telkomsel akan di nonaktifkan sedangkan untuk wilayah Tana Toraja akan menyusul nantinya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Pelanggan di wilayah Toraja Utara nantinya akan tetap dapat melakukan upgrade simcard ke 4G meski jaringan 3G di non-aktfikan, tetap dapat kami layani. Saat ini terjadi lonjakan pelanggan karena khawatir kartunya akan di blokir padahal sama sekali tidak akan terblokir. “lanjutnya”
Sementara terkait permasalahan SMS banking dan Mobile Banking menurut Tri Amping mengarahkan pelanggan ke GraPARI
“Pelanggan yang memiliki mobile banking kalau kartunya masih 3G otomatis tidak bisa mengakses mobile bankingnya, tapi kalau SMS Banking tetap bisa. Jadi kalau kartunya terdaftar di Mobile Banking dan ingin migrasi silakan datang ke GraPARI dengan membawa data lengkap seperti KTP, Kartu Keluarga, kartu Simcard dan kalau bisa HPnya juga di bawa “katanya”
Tri juga mengatakan pelayanan migrasi jaringan 3G ke 4G Telkomsel juga terbuka di kantor TAP Toraja yang beralamat di wilayah Se’pon, Kelurahan Pantan, Kecamatan Makale.
“Sebelum ke kantor, ada baiknya di cek dulu kartunya apakah masih 3G atau 4G caranya cek di *888*47# “Himbaunya”
Penulis : Adi
